宋清，北京长益科技有限公司CEO。宋清强调O2O必须注重实效，零售企业须认真分析并深入了解各种方案的应用效果及适用性，为企业规划出一套合理的方案。检验一个方案成功与否，要看它是否能为企业带来客流、销售、成本降低及顾客满意度提升。这就需要将线上和线下的优势资源结合起来，达到覆盖资源、数据、配送、营销、体验等方面的全面整合。全渠道营销不仅仅是建造企业的网站、APP、微信，它的关键在于将供应链整合起来，把线上线下的数据、业务和系统打通，从而实现线上、线下无缝的体验，为顾客提供一体化的营销渠道。长益科技打造的全渠道一体化的营销平台，利用全渠道中台建设，把会员、订单、物流、服务、营销以及库存都进行一体化的管理。