唐斌，德国尚雷仕泳池事业部总经理。在此次会上，他介绍了消费升级下消费者变化趋势。 消费升级是每时每刻都在发生的一件事情，这是母婴行业在互联网推动下以及更多专业人士的进入造成的，在这两种因素条件下消费升级的频率和速度加快。之前是O2O，现在母婴实体又迎来了新零售的风口，前天我路过一个街边店看到一个商店打了某某新零售体验店的招牌，在两年前连锁店打过母婴O2O店铺招牌，但是这种招牌到今天为止不存在了。 消费升级对母婴实体来说是经营的变化，不管是新零售还是O2O，企业发展的经营模式和盈利点的改变不要迎合某种潮流做变化，企业发展利润要排在第一。现在，我们的客户大零售连锁企业爱婴岛把服务类作为重点项目和权重项目打造，给单体母婴店做了非常好的标榜作用，带动他们一起发展。所以在消费升级的环境下，母婴实体的经营管理变化是非常重要的，而不是整天悬浮在空中的新零售概念。