李宏，唐硕体验创新咨询用户体验总监&合伙人，12年产品用户体验创新从业经验。期间服务过国家电网、华为两家企业。参与早期智能电网和电 能量管理产品设计，启蒙了用户体验设计思维。在华为的9年工作期间，作为企业BG用户体验部门负责人主导了电信运营和企业通信等主力产品的用户体验规划、 设计和落地，组建3支用户体验设计团队，从事6年设计策略和管理。在唐硕带领团队为200+的客户提供商业模式创新、服务体验设计和产品设计落地等咨询服务，主要聚焦于金融、手机、汽车、互联网、快消品、零售、服务等新兴行业和传统行业创新转型、消费升级课题的策略研究和设计。在华为工作期间主导及参与过50+产品的用户体验设计，经历过不同产品的浮浮沉沉，感到对产品创新的定位和追求很大程度上在初始就决定了产品或商业 模式的命运。目前在咨询公司每年会接触20+的行业和不同类型的产品，深刻感受到企业转型升级的渴望和无助，在转型这条路上每位企业家都跃跃欲试但又谨小 慎微，陷入了思维困境。