赵老师,曾任某国内大型银行大堂经理、客户经理、理财经理、培训经理和支行行长,中国金融会专家委员会特聘专家,上海市政府金融工作委员会特聘讲师,上海银行培训中心特聘顾问,复旦大学MBA客座教授,上海理财专修学院特聘讲师,上海银行界最受欢迎百强讲师。
中国银行总行讲师,中国银行上海分行网点服务营销流程整合与大堂经理课程研发讲师。常年担任中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、香港东亚银行、浦东发展银行、招商银行、光大银行、民生银行、广东发展银行等金融机构培训师。
上海银行业网点服务特聘神秘检查人,国内众多银行标杆网点顾问,目前服务四千余位客户和十几家知名企业,在银行做过近百场高中层管理类与市场营销和客户关系管理培训,受训学员满意率均为95%以上,深受受训银行和学员欢迎。
【授课风格】:
授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强,是国内银行界实力派服务营销与客户关系管理专家。