韩晶,清大总裁班特邀培训师,7年上市公司高管(联合基因集团);曾任黑龙江电视台主持人;国家高级培训师;服务过70多家企业,培训过万人。 韩晶老师具有7年上市公司高管经验,8年企业培训经验,集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身,培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术。 韩晶老师课程内容实用性强、细致入微,课程深刻、新颖、生动、通俗,获得受训企业的一致好评。 擅长领域:职业化、优质服务、通用管理 授课风格 1.细致耐心 坚持从客户的需求出发,能深入细致的讲解知识的内在逻辑,注重经验和技巧的分享。 2.讲课富有激情 善于激发学员的思维,善于激励学员,运用启发和引导的培训方式,授课条理清晰,理论与实践紧密结合,注重学员的接收和应用能力。 3.讲解生动幽默 善于用生动形象的比喻,将复杂难于理解的问题与知识简单化,深受学员的喜爱。 4.亲和力好 优雅大方,亲和力好,讲课生动轻松,学员参与度高,课程内容具有很强的系统性和实操性。
银行客户经理礼仪培训 内训时长:3天 韩晶主讲课题 《职业化训练》 《执行力培训》 《员工忠诚度》 《服务礼仪培训》 《销售礼仪培训》 《商务礼仪培训》 《公务礼仪培训》 《医院礼仪培训》 《职业道德培训》 《职业化心态培训》 《时间与工作计划》 《高效沟通技巧培训》 《医患沟通技巧培训》 《门店诊断及应对方案》 《金牌店长之选育用留》 《客户服务与投诉处理》 《职业形象塑造与礼仪培训》 《职业形象塑造与礼仪培训》 《如何提升门店业绩及可见度管理》