EMBA 银行业最受欢迎的讲师之一。
曾经在500强之首的WAL-MART工作多年,2006年为国内76家银行机构一共上了185场共264天的课程。每场培训都获得客户和学员的高度认可。同一家银行一年内连续邀请肖老师上课的次数达9次。属于连续签约率最高的讲师之一,也是目前最受银行业欢迎的讲师之一。
肖老师作为一位专业的实战型培训师,几年来他所有的精力都放在服务行业,特别是银行网点规划、个人理财中心建设提供专业咨询;为银行管理层、服务柜面、理财客户经理、公司(法人)客户经理提供个人素质提升、专业技能提升、理财产品销售等精彩的实战培训课程。
肖老师的培训风格,属于真正的咨询顾问式培训。用问题带出问题,用案例带出案例,引导学员在课程中发现问题、并让学员首先自己提出解决问题的方案,进而对解决方案进行利弊与风险的评估和讲解。最后形成高度的提炼总结。
肖老师在2003-2004年之间,应邀参与香港渣打银行全资附属机构“金融专业研习院”的课程开发工作顾问。并作为高级培训师,为香港各大银行,如花旗银行、汇丰银行、恒生银行、道亨银行、永亨银行、荷兰银行等银行的营业服务中心和服务机构,以及个人银行贵宾理财客户经理提供实战培训课程。
凭借“跳出来看银行服务”的专业培训体系,肖老师在银行培训中积累了大量的体会与心得。