张志杰，自在客民宿CEO，联合创始人，在《从民宿看世界》的主题演讲中，张志杰跟在场学员分享了初次感受到台湾民宿主人热情的体验，第一次入住台湾民宿的他因为要赶搭最早的航班回大陆，前一天专程去和民宿老板娘打招呼，“我跟她说明天不必准备早餐，怕是来不及吃了”。没想到，第二天清晨，为了让客人能够吃饱启程，老板娘特地起了个大早，专程下厨为张志杰做了一碗热气腾腾的汤面，汤面的配料食材很家常，却足以让他意外且惊喜。“这样有人情味儿的台湾民宿，是我自己很喜欢的。”于是，凭借着之前12年在eBay的电商经验，他把创业方向精准地设定在民宿预订平台。中国大陆第一个民宿预订的平台——自在客由此诞生。