萧昆龙

萧昆龙（GraceTang），香港电讯盈科专业客服业务拓展副总裁。2015年7月17日受邀参加“2015中国客户联络中心与BPO产业大会（夏季）”，就“联络中心、客户服务、云计算、服务外包、CRM、社会化媒体、电子商务”主题，畅谈移动互联网、大数据时代下的客户联络中心应用，发表了精彩演讲。2016年12月，由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、4PS国际标标准指导的2016（第十届）中国客户联络中心与BPO（北京）夏季大会在北京隆重举行，超过1000位行业嘉宾出席。会上香港电讯专业客服助理副总裁萧昆龙以主题为《老店新开新套路的演讲--老司机带路》分享精彩演讲，关于如何去选择一个好的联络中心外包商，他有一下几点见解：首先要看看他现有的客户的客户群有哪些，是否有一些服务口碑很好的企业。其次是这个外包商有没有长期在中国经营的计划，因为很多的外包商的变化也很大，也知道有一些外包商最后放弃了中国的市场。第三是这个外包商有没有一个非常强大的经验丰富的管理团队。第四点是这个外包商是以价值而不是以价格做为其竞标的优势，因为低价策略无法长期经营。最后一点是他在行业内的口碑，外包行业需要靠项目的淬炼及时间的积累，才能得到好的口碑。

白晓颖

清华大学，计算机系副教授

邵栋辉

邵栋辉,就职于MinTech,现任副总裁一职。邵栋辉2018年09月06日,邵栋辉受邀参加了由美国朗迪（LendIt）在上海浦东新区花木路1388号，近芳甸路。主办的《2018年度朗迪金融科技峰会（朗迪Fintech）》

孟晓阳

孟晓阳,就职于北京协和医院,现任高级工程师一职。孟晓阳2015年04月28日,孟晓阳受邀参加了由长城会（GWC)在北京市朝阳区天辰东路7号主办的《2015全球移动互联网大会（GMIC2015)》2018年06月08日,孟晓阳受邀参加了由HC3i中国数字医疗网在北京海淀区西土城路1号院1号楼主办的《2018医疗健康云生态大会》

马良德

马良德,就职于中国铁道科学研究院,现任铁道基础设施检测中心电务部副主任一职。马良德2015年09月16日,马良德受邀参加了在朝阳区东北三环圣中街12号云南大厦的《2015第16届中国无线技术与应用大会》

刘大维

刘大维,就职于博通公司,现任宽带与无线连接部无线连接业务产品营销总监一职。刘大维2015年09月16日,刘大维受邀参加了在朝阳区东北三环圣中街12号云南大厦的《2015第16届中国无线技术与应用大会》

曾鸣

曾鸣,就职于华北电力大学能源互联网研究中心主任,现任中国能源研究会能源互联网专委会秘书长兼副主任一职。曾鸣2016年11月09日,曾鸣受邀参加了由上海决策者会议集团（CDMC)主办的《能源互联网暨“一带一路”高峰论坛》

Daniel

Daniel，（韩国）VIADNA设计总监。他认为，未来汽车中控显示，驾驶信息与商务娱乐类的信息是此消彼长，人机交互界面设计工程师必须始终铭记，未来创新型且人性化的HMI解决方案，要做到驾驶者注意力不集中于道路上的分心程度最小化，同时实现互联汽车输入输出数据的信息效用最大化。

吕红亮

吕红亮-优酷土豆视频自媒体越来越受到大家的重视，数据智能团队技术经理如何为将合适的流量分配给合适的道长，成为了一个函待解决的关键问题。本次分享主要介绍构建视频生态分发系统的架构和策略，重点介绍系统的整体架构、定向投放、点击率预估、流量控制、生态扶持等相关技术，利用这些技术可以实现给合适的道长分配合适的流量的目的，在保证自频道主有一定自主性的基础上，引导他们向我们期望方向发展。主要面向精准推荐系统、广告投放系统、推荐系统的架构和策略相关的研发人员。

徐鹏

徐鹏,就职于字节跳动,现任研发工程师一职。徐鹏2018年12月07日,徐鹏受邀参加了由InfoQ在北京市朝阳区北辰东路8号主办的《ArchSummit2018北京站|全球架构师峰会》