现任 frog 资深系统解决方案架构师，拥有超过 14 年的科技行业咨询经验，其中有 11 年以上都在处理亚太地区的客户问题。对于复杂的客户软件系统，他能在理解的基础上将其诠释为真正的客户解决方案。在 MDCC 2016 的产品与设计峰会上，Alan 发表了主题为《情感共鸣：frog 在以人为本的设计中使用 VR 技术》的演讲，在此之中谈到了 frog 在设计产品时的思考角度、相关优秀案例，以及如何将 VR 技术融入到设计与调研中，通过全新的产品体验与方法来与用户产生共鸣。