兰宗晓

著名礼仪培训师，高级讲师、资深课程顾问。多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训工作，致力于礼仪文化的传播和心理学的研究，积累了大量实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格，深得受训单位与学员的好评。资历职位：山东企业管理研究中心特邀礼仪培训师济南兰舟时代企业管理咨询有限公司总经理山东宝丰文化传媒有限公司独立董事山东大学、浙江大学MBA特邀礼仪讲师北京必达管理培训网首席培训师山东凝聚力管理咨询有限公司特邀礼仪培训师齐鲁电视台十佳礼仪选拔特邀礼仪顾问第十一届全运会特邀礼仪顾问第十一届全运会圣火采集礼仪顾问为近百家企事业单位做专业的礼仪顾问。

张良军

特聘讲师19年职业生涯，服务于政府机关、商业百货、金融保险等行业，从办事员、营销员等一线岗位做起，担任过多年营销和管理岗位，熟悉团队建设和管理工作，有丰富的职业阅历和实战经验。12年培训资历，多年担任世界500强培训经理和职业讲师，服务过众多知名客户，培训学员数万人次，累计超过7000课时，有丰富的管理培训实践经验。擅长领域：领导力提升；心态塑造；团队管理；职业化训练。课程特色：一是融合阳明心学和现代管理理论知识，以阳明心学核心理念为基础，开发了一系列特色课程，将心即理、致良知、知行合一视为提升自身素养和管理绩效，获得事业成功和幸福生活的基本准则。二是精于设计个性化课程，以创新的设计模式和丰富的素材为依托，从组织需求和学员特点出发，围绕客户培训需求，

王珍

特聘讲师国家二级心理咨询师厦门大学，浙江大学客座讲师中国金融业协会顾问讲师亚太管理训练网授权培训师全国多家知名培训机构高级讲师王老师在浙江金融业及山东省商业内具有很高的知名度和影响力。浙江金融行业近3/4的银行，福建14的农村信用社,山东1/2的商场都曾接受过王老师的培训,众多银行和企业把王老师的课，指定为全员及新员工必修课。凡听过王老师课程的单位均给予高度评价，学员上万人，满意率平均达96%以上。个人经历：王老师在浙江金融业及山东省商业内具有很高的知名度和影响力。浙江金融行业近3/4的银行，福建1的农村信用社,山东1/2的商场都曾接受过王老师的培训,众多银行和企业把王老师的课，指定为全员及新员工必修课。凡听过王老师课程的单位均给予高度评价，学员上万人，满意率平均

张万久

讲师，漫画家，礼仪专家，中国培训趋势论坛2011年度杰出管理导师中国漫画艺术研究院执行院长中国《前沿讲座》、《携训网》特邀讲师中国道教南宗祖庭桐柏宫道学院院长助理中国管理科学研究院研究员中国独特边讲课边画漫画的讲师中国企业文化漫画推广咨询师出版有：《漫画最有影响力的50个管理寓言》《漫画礼仪》等书籍张万久老师认为，漫画是一种通俗易懂、传播力极强，融合了影视、图像、文学特质的文化形式。幽默诙谐、妙趣横生的漫画融入企业管理后更容易被员工接受和理解，它比教条式的口号更容易让员工喜欢和执行。他开创了漫画融入企业的管理模式，让员工在幽默轻松中理解企业理念。让员工自己画漫画员工自己说质量和服务，达到快乐工作的目的。张老师上课时边讲边画漫画，给人耳目一新，看张万久老师笔下那夸张的

潘文荣

中国形象设计协会形象礼仪讲师赢家大讲堂特聘讲师卡洛尔形象礼仪首席培训师中国礼仪联盟礼仪讲师亚太国际高级瑜伽导师色彩咨询顾问及优雅仪态教练六年的企业管理，中国形象设计协会认证礼仪培训师，亚洲色彩顾问（香港）联合会高级顾问，亚太国际高级瑜伽导师。2011年签约赢家大讲堂栏目特聘讲师，四川省2013导游礼仪大使参选评委，于2013年创莲心YOGA形体雕塑训练营。倡导女性优雅与知性，知礼，行礼，传播礼仪文化与色彩形象生活。

郑直

中国女学专家中国女性心灵成长、生命潜能训练第一人卓越女性领导力与魅力提升课程导师中国“魅力女性”品牌课程创始人、研发人、培训人“魅力女性培训网”创办人两性情感问题专家江苏慧朵儿幼教集团公司美学顾问总裁网教育专家、金牌讲师北大医学部女性抗衰老客座教授中国美容保健行业绿色养性第一人郑直老师是中国女性领导力与魅力修炼课程的研制开发者、设计者、培训人，多年来一直关注中国女性的自我成长、生命品质和生活品质的提升，是华人世界女性心灵成长影响最为深远的导师。迄今为止，女性培训课程2000多场，学员数十万人。受众对象包括：女性企业家、高管、财富太太、时尚工作者等。课程覆盖领导艺术、灵性成长、专业技能、健康管理、形象色彩、品位修养、商务礼仪、性格分析、两性关系、婚姻家庭

靳斓

知名实战派礼仪专家。现代礼仪实用化倡导者。曾任：国家教育部“国培计划”礼仪课程主持专家。中国矿业大学EMBA班特聘礼仪专家。国务院国资委研究中心特聘礼仪专家。北京大学经济学院MBA班特聘礼仪专家。国内几十家培训机构特聘首席礼仪专家。北京广播电台礼仪直播节目特聘主讲嘉宾。中央广播电台经济之声常年礼仪节目嘉宾。北京电视台一、三、八套礼仪节目连续三年主讲嘉宾。连续四年为阿里巴巴网络学院直播礼仪主讲嘉宾。培训方式靳老师是近年来受到广泛关注的知名礼仪专家，被学员誉为“最专业、最幽默的礼仪培训师”。致力于商务礼仪、销售礼仪、公务员礼仪及人际沟通、新员工入职培训等内容的实战培训、研究开发。作为国内礼仪实用化的倡导者，培训以氛围轻松、生动，内容实用、专业而著称。针对成年人

刘筏筏

刘筏筏，辽宁师范大学历史文化旅游学院副教授，硕士研究生导师。国家高级礼仪培训师、《中国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师、《中国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师。兼任中国旅游饭店协会讲师、中国烹饪协会高级讲师、国际皇金管家机构高级训导师、中国培训师联盟首席课程顾问兼礼仪培训师及《酒店职业经理人》《酒店培训与服务》杂志常务理事，辽宁省旅游星级饭店评定员，大连夏季达沃斯论坛志愿者旅游知识及礼仪培训讲师，大连理工大学、辽宁师范大学大学生就业指导及职业生涯规划讲师。

崔丽君

特聘讲师国家认证高级礼仪培训师、资深课程顾问中华礼仪传播协会会长2008奥运会礼仪培训导师中国第26届亚欧财长会议指定礼仪培训导师中国民航管理干部学院客座礼仪导师中国南方电网、国家电网指定礼仪培训师北京大学PMBA总裁班特邀高级礼仪培训师前沿讲座合作礼仪培训师天津滨海电视台“时尚达人”栏目访谈嘉宾天津市首位创办“女性魅力提升训练营”讲师8年职业礼仪培训师，具有多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾在民航航空学校任教。多家网络媒体合作讲师，国内多所高校客座礼仪培训导师。主要擅长：商务礼仪、服务礼仪、优质服务、社交礼仪等礼仪类课程及服务技能提升、网点规范化建设等职业素养类课程，曾为百余家企业和公司进行过综合或专题礼仪咨询服务，为5

邹昕芮

讲师风格:个性化授课、易听、易懂、易行,推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导，具有很强的吸引力和感染力。自我评价及个人特长：性格开朗、稳重、有活力、待人热情、真诚、工作认真负责、积极主动、善于协作、具有迅速学习新知识的能力，乐观向上、颇具亲和力、具有较强的组织管理能力和交际能力、赋有团队合作精神和集体荣誉感。对于个人形象设计和普通话发音训练也颇有心得、举止优雅、教学经验丰富。优势课程：形体――矫正不良体态、真对性塑形、雕塑女性优雅曲线仪态――修长挺拔的站姿、高贵优雅的坐姿、婀娜多姿的步态、照相时如何更上镜、魅力女性的眼神、微笑、表情等，打造女性魅力之媚气质之美礼仪――常用的涉交礼仪、如着装礼仪、形象礼仪、介绍礼仪、鞠躬礼仪、握手礼仪、鼓掌礼仪、迎接礼仪、送