郭锐，蒙牛集团数字化营销中心总经理。郭锐认为，此前依托传统渠道单纯售卖牛奶的营销模式已难以在重度互联网化的当下已逐渐进入步入瓶颈期：一方面，传统营销基于曝光、信息互通的概念很难复制；另一方面，消费者对媒体选择上也趋向商业化、复杂化。基于会员和圈层营销的数字化精准营销是企业品牌推广的必然选择。通过粉丝经济和用户体验的口碑传播，智能跨界牛奶“M-PLUS”利用社群营销手段精准定位高端人群的休闲塑形需求，将蛋白质补给与智能体质探测技术和定制化塑形、私教服务有机结合，为消费者打造休闲塑形体验闭环。