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王念山
官方网站特聘讲师 巨钰名鞋品牌折扣连锁公司执行董事 丽禧公关礼仪庆典公司董事 国际职业训练协会（IPTA）会员 TTT国际职业认证培训师 中国移动及国家电网特聘导师 经销商成长辅导教练 性格情绪分析专家 一个从中国移动1860话务员做起，从基层成长的实战派老师 王念山老师早年从事中国移动客服代表。 在自己的工作经历中，从基层员工升主管，经理，总监，培训总监，董事长助理，常务副总...
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唐彦芳
唐彦芳12年服装零售终端销售管理培训经验，曾任知名内衣、男装、女装品牌培训负责人，擅长商学院系统建立，在企业文化建设、终端运营、团队管理、销售促进、服务礼仪训练等方面具有丰富的培训教育实战经验。
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刘志强
刘志强，官方网站特聘讲师，清华大学职业培训中心客座教授，上海琥珀传媒特约培训师，北京劲马奥通特约培训师，上海华夏外企企业特约培训师，中华汽车网特约培训师， 国家职业培训中心特约培训师。 授课特点： 刘志强老师拥有丰富的市场销售、客户关系、企业管理等方面的实战及培训经验， 善长采用多种教学方法，强调参与，增强互动，富有激情，具极强感染力， 重点突出，旁征博引、幽...
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刘力维
全球500强华人讲师 亚太地区十大金牌讲师 国际职业训练协会认证讲师 中国“客户体验”研究发起人 全面职业素养塑造理论的开创者 北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授 五位一体的课程特点 第一是惊涛拍岸、醍醐灌顶、用奇法冲击。 第二是意外惊喜、扣人心弦、用创意引领。 第三是深入浅出、便宜操作、用事例说明。 第四是精神交互、心灵洗礼、用心灵交...
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高扬
职业经历：历任国际知名金融保险企业培训部总经理、营销部总经理、分公司总经理。国企和外资公司浸润多年，深谙中西企业文化、组织机制及其管理策略。拥有十年以上教育培训和企业经营管理经验。 专业资质：国家高级人力资源管理师 国际劳工组织及人力资源与社会保障部SIYB授权讲师 中国性格色彩研究中心认证培训师、演讲师、咨询师 AACTP国际认证职业培训师 AACTP国际认证行动力促动师
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孙岚
孙岚讲师介绍 清华总裁班特聘讲师 孙岚2014年被中国移动总公司聘为指定课程培训师 孙岚应邀为博鳌亚洲论坛及相关酒店担任服务督导师 孙岚老师拥有长达14年的培训经历服务过1000家企业 曾游学欧州、美国，访问哈佛、耶鲁、哥伦比亚大学及西点军校，具备国际服务素养 美国威斯康星康考迪亚大学MBA暨南大学EMBA 中国改革发展研究院首席管理创新督导师...
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孙燕
孙燕讲师介绍 清大总裁班特聘讲师 服务投诉实战教练 国家QC诊断师 9年内训师培训经验 10年中国移动服务管理、投诉处理实战经验 曾担任中国移动郑州分公司——服务主管兼企业内训师 曾负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作，积累了大量的一线窗口班组管理经验及疑难投诉方面的典型案例； 曾为中国移动500多位新入职员工培训业务并进行岗前辅导；结合实战经...
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金蒨
金蒨讲师介绍 金蒨简介，清华总裁班特邀企业内训讲师。 职业背景 金蒨老师曾在国内第一家地方航空公司任职十年。先后担任乘务长，主任乘务长，乘务部培训教员。负责国内外重要贵宾的飞行任务，每年乘务员的招聘和培训工作。1998年作为上海民航业唯一代表出席团中央十四大会议。破格被派往美国参加乘务教员培训，并获得ITAT国际民用航空组织高级乘务教员资格证书 金蒨老师曾任于世界500强美...
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陈冰冰
陈冰冰讲师介绍 客户服务、职业素养、员工正能量 中企联协培训中心特聘讲师 多家培训公司长期合作伙伴 提倡训练模式提升员工服务能力 曾在香港某电子公司任客服人员、客服主管、客户服务经理等职位。多年来在客户服务行业积累了大量实战经验，从一线服务到服务管理，其创造性的服务实践获得了非常卓越的成效。 亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。课程内...
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邵馨仪
邵馨仪讲师介绍 邵老师是国家心理咨询师、国家人力资源管理师，国家高级银行营销辅导师、国家高级礼仪培训师、国家高级礼仪礼宾师，全国专业人才教育礼仪专家委员，国内银行业实用性礼仪系统建设少有的实战派老师，在南航国航任职高管多年，对高端要客服务系统管理经验丰富；同时邵老师任职于银行总行内训师多年，深入一线，对银行业的一线服务礼仪系统建设有着独到的见解与实操经验；2015年受教育部邀请参与编写《...
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